Politique de confidentialité pour Formulateur en ligne

Ce document politique de confidentialité contient des informations collectées et enregistrées par Formulateur en ligne et comment nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin de plus d'informations sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse info@formulator.online ou remplissez le formulaire "Contactez-nous".

Nous vous demandons de lire attentivement notre politique de confidentialité https://formulator.online/privacy-policy et/ou les conditions générales car cela peut affecter votre vie privée et d'autres droits. Nous vous recommandons de lire cette politique en entier pour vous assurer d'être correctement informé sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons ou traitons vos informations personnelles.

Il est politique Formulateur en ligne de respecter votre confidentialité en ce qui concerne les informations que nous pouvons collecter tout en exploitant notre site web et notre application. Cette politique s'applique à notre site web https://formulator.online et application https://app.formulator.online (ci-après "nous", "nous", "Formulateur en ligne", "Produit" ou "Formulateur").

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnellement identifiables que vous pouvez nous fournir via le site web ou l'application. Nous avons adopté cette politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") pour expliquer quelles informations peuvent être collectées sur notre site web et notre application, comment nous utilisons, stockons ou traitons ces informations, et dans quelles circonstances nous pouvons divulguer les informations à des tiers. En utilisant notre produit, vous comprenez que nous collecterons, utiliserons et traiterons vos informations personnelles telles que décrites dans cette politique.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations que nous collectons via le site web et l'application et ne s'applique pas à notre collecte d'informations à partir d'autres sources.

Cette politique de confidentialité, conjointement avec les conditions générales publiées sur notre site web https://formulator.online/terms-and-conditions, établit les règles générales et les politiques régissant votre utilisation de notre site web et de notre application.

Visiteurs du site web et de l'application

Comme la plupart des opérateurs de sites web, Formulateur en ligne collecte des informations non personnelles du type que les navigateurs web et les serveurs mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, les préférences linguistiques, le site de référence et la date et l'heure de chaque demande de visiteur.

Notre objectif en collectant des informations non personnellement identifiables est de mieux comprendre comment les visiteurs de Formulateur en ligne utilisent notre site web et notre application. De temps en temps, Formulateur en ligne peut publier des informations non personnellement identifiables de manière agrégée, par exemple en publiant un rapport sur les tendances d'utilisation de son site web.

Formulateur en ligne collecte également des informations potentiellement personnellement identifiables telles que les adresses IP des utilisateurs connectés. Formulateur en ligne ne divulgue les adresses IP des utilisateurs connectés que dans les mêmes circonstances où il utilise et divulgue des informations personnellement identifiables telles que décrit ci-dessous.

Collecte d'informations personnellement identifiables

Certains visiteurs du site Web de Formulator Online choisissent d'interagir avec Formulator Online de manière à ce que Formulator Online recueille des informations personnellement identifiables.

Les informations personnellement identifiables sont considérées comme toute information qui vous concerne et vous identifie directement ou indirectement. Les données personnelles que nous collectons, et comment nous les collectons, dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous. Les catégories de données personnelles que nous collectons comprennent :

- Informations des formulaires de contact et d'inscription : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, géolocalisation, et d'autres informations que vous nous fournissez via les options de contact disponibles ;

- Informations de paiement et de facturation : identifiant client, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, prénoms et noms de famille, adresse (ville, état, code postal), nom de société, type de carte, données de l'utilisateur et du navigateur, identifiant de commande, nom du processeur de paiement ;

- Informations personnelles que vous nous fournissez à notre demande (titre professionnel, citoyenneté, adresse physique, expérience professionnelle, etc.) ;

- Informations sur votre équipement et votre interaction avec notre Produit, identifiants en ligne (adresse IP, cookies, géolocalisation, etc.) ;

Nous utilisons et traitons les données collectées à diverses fins lorsque nous avons des bases légales en particulier :

- pour fournir et maintenir notre Produit conformément à nos Conditions Générales ;

- pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations ;

- pour vous informer des changements apportés au Produit ou aux services que nous offrons ou fournissons à travers celui-ci ;

- pour fournir un support client ;

- pour vous fournir des informations concernant le Produit que vous nous demandez ;

- pour remplir toute autre finalité pour laquelle vous nous la fournissez ;

- pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou abonnement, y compris des avis d'expiration et de renouvellement ;

- pour surveiller l'utilisation de notre Produit ;

- pour recueillir des analyses ou des informations précieuses pour améliorer le Produit ;

- pour détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques ;

- de toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ;

- pour toute autre fin avec votre consentement.

Nous n'avons pas l'intention de collecter et/ou traiter des données personnelles sensibles (données révélant votre origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, données génétiques, données biométriques, données de santé, etc.) vous concernant ou vous via le site Web et/ou l'application en ligne de Formulator. Services de Tiers : Nous utilisons des services de tiers tels que Firebase, Supabase, Firebase Hosting, Firebase Authorization et le serveur Heroku pour héberger, gérer et sécuriser vos Données Utilisateur. Ces services peuvent collecter et traiter vos informations personnelles comme décrit dans leurs politiques de confidentialité respectives. En utilisant notre Produit, vous acceptez les pratiques de données de ces prestataires tiers.

Sécurité

La sécurité de vos Informations Personnelles est importante pour nous. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour nous assurer que les informations sont traitées de manière conforme à la sécurité appropriée des informations, notamment la protection contre tout traitement non autorisé ou illicite et la perte, la destruction ou les dommages accidentels. Cependant, rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou de stockage électronique, n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Informations Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

La sécurité de vos informations dépend également grandement de vous. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec quiconque et de faire attention à ne pas divulguer d'informations dans les zones publiques du Produit. Veuillez noter que toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques, et nous ne serons pas responsables de toute circumvention de paramètres de confidentialité ou de mesures de sécurité causée par votre manquement aux mesures de sécurité de base. De plus, nous exploitons les mesures de sécurité fournies par des services tiers tels que Firebase, Supabase, et le serveur Heroku pour renforcer la protection de vos informations personnelles.

Protection de Certaines Informations Personnellement Identifiables

Formulator Online divulgue des informations potentiellement identifiables et des informations personnellement identifiables uniquement à ses employés, sous-traitants, agents, tiers qui ont besoin de connaître ces informations pour les traiter au nom de Formulator Online ou pour fournir des services disponibles sur le site Web ou l'application de Formulator Online, et qui ont accepté de ne pas les divulguer à d'autres.

Certains de ces employés peuvent être situés en dehors de votre pays d'origine ; en utilisant le site Web et l'application de Formulator Online, vous consentez au transfert de telles informations vers eux. Formulator Online ne louera ni ne vendra potentiellement des informations personnellement identifiables et personnellement identifiables à qui que ce soit.

Tous nos employés, agents, directeurs et tiers que nous engageons pour traiter vos données personnelles sont contractuellement obligés de respecter la confidentialité de vos données personnelles.

Lors de la fourniture de services dans le cadre de notre Produit, nous limitons l'accès à vos informations personnelles. Par conséquent, un tel accès n'est accordé qu'aux employés, sous-traitants, agents qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer correctement un travail spécifique lié au Produit.

Nous collaborons avec des prestataires de services et des tiers pour garantir que la sécurité physique du matériel informatique et des solutions logicielles est au plus haut niveau.

Étant donné que Formulator Online a son siège à Kyiv, en Ukraine, vos données personnelles seront principalement traitées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment en Ukraine. Dans le cas où vous venez d'un des pays de l'UE, vous devez savoir que la Commission européenne n'a pas désigné l'Ukraine comme un pays offrant un niveau adéquat de protection des données, ce qui implique que cette juridiction peut comporter certains risques de perte de la protection prévue dans le Règlement général sur la protection des données lorsque vos données personnelles sont transférées en dehors de l'UE.

Néanmoins, nous faisons de notre mieux pour protéger vos données en respectant les politiques internes appropriées et en utilisant des mesures de sécurité modernes conformes aux exigences de l'UE en matière de traitement sécurisé et légal des données personnelles.

Autre que pour ses employés, comme décrit ci-dessus, Formulator Online ne divulgue potentiellement des informations personnellement identifiables et personnellement identifiables qu'en relation avec les cas suivants :

- Autorités publiques ou gouvernementales. Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, réglementaires, ou en réponse à une ordonnance du tribunal, administrative, ou judiciaire ou dans d'autres cas où nous sommes légalement obligés de le faire ;

- Partenaires marketing. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des parties avec lesquelles nous pourrions participer à des activités de marketing conjointes ;

- Transactions commerciales. Vos informations personnelles peuvent être divulguées ou transférées à des tiers concernés en cas de due diligence sur toute réorganisation, vente, fusion, cession, transfert, ou autre cession de tout ou partie de notre entreprise, actifs. Si une transaction commerciale a lieu, nous vous informerons de tout changement, ainsi que des choix ;

- Consentement. Nous pouvons partager vos informations personnelles de toute autre manière si vous avez donné votre consentement.

Si vous êtes un Utilisateur enregistré de l'application https://app.formulator.online et avez fourni votre adresse e-mail et votre prénom, Formulator Online peut vous envoyer un e-mail pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, demander votre feedback, ou simplement vous tenir au courant de ce qui se passe avec Formulator Online et nos produits et services. Si vous nous envoyez une demande (par exemple via un e-mail d'assistance), nous nous réservons le droit de la publier pour nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à soutenir d'autres Utilisateurs. Formulator Online prend toutes les mesures nécessaires pour protéger contre l'accès non autorisé, l'utilisation, l'altération, ou la destruction de potentiellement des informations personnellement identifiables et personnellement identifiables.

Conservation des données

Vos données personnelles seront stockées par Formulator Online aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles sont traitées.

Généralement, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif. Si le compte expire ou si vous décidez de supprimer votre compte, nous stockons vos données personnelles pas plus de 90 (quatre-vingt-dix) jours après l'expiration de votre compte.

Cependant, en cas de situation de conflit en cours, nous pouvons stocker des données personnelles pendant 180 (cent quatre-vingts) jours ou plus si le traitement est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de prétentions légales et pour se conformer à une obligation légale qui exige un traitement par la loi.

Après cette période ou plus tôt, si une situation de conflit est résolue, toutes les données personnelles seront supprimées.

Les informations personnelles que nous avons collectées pour vous envoyer des newsletters ou d'autres notifications seront stockées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la liste de diffusion ou de la newsletter.

À l'expiration de la période de stockage, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Droits de l'utilisateur en tant que sujet de donnée

En tant qu'Utilisateur du Produit, vous avez les droits suivants :

- vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles traitées par Formulator Online ;

- vous avez le droit de nous demander de faire certaines corrections à vos informations personnelles ;

- vous avez le droit d'obtenir de Formulator Online la confirmation que vos données personnelles sont traitées ;

- vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sauf dans les cas où un tel effacement n'est pas autorisé par la loi ;

- vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles en nous contactant à info@formulator.online ;

- vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte, au traitement et au stockage des données personnelles à tout moment en nous contactant à info@formulator.online sauf indication contraire de la loi ;

- vous avez le droit de restreindre le traitement de certaines informations personnelles.

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants sur le site Web et l'application de Formulator Online. Dans ce cas, nous utilisons un service tiers pour le traitement des paiements.

Nous ne stockerons pas ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à notre processeur de paiement tiers, dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par sa propre Politique de confidentialité. Vous pouvez en savoir plus ici https://wayforpay.com/en/terms.

Informations sur les enfants

Une autre partie de notre priorité est d'ajouter une protection pour les enfants lorsqu'ils utilisent Internet. Nous encourageons les parents et tuteurs à observer, participer, et/ou surveiller et guider leurs activités en ligne.

Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus sont autorisées à accéder à notre site Web et application. Formulator Online ne s'adresse à personne de moins de 13 ans (« Enfants »).

Formulator Online ne collecte délibérément aucune information d'identification personnelle auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous croyez que votre enfant a fourni ce type d'information sur notre site Web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons de notre mieux pour retirer rapidement ces informations de nos dossiers.

Cookies

Pour enrichir et améliorer votre expérience en ligne, Formulator Online utilise des "cookies", des technologies similaires et des services fournis par d'autres, pour afficher du contenu personnalisé, des publicités pertinentes et pour enregistrer vos préférences sur votre ordinateur.

Un cookie est une chaîne d'informations qu'un site web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur, et que le navigateur du visiteur fournit au site web à chaque retour du visiteur. Formulator Online utilise des cookies pour identifier et suivre les visiteurs, leur utilisation de https://formulator.online et de l'application https://app.formulator.online, application, et leurs préférences lors de l'accès au site web. Les visiteurs de Formulator Online qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leurs ordinateurs doivent configurer leurs navigateurs pour refuser les cookies avant d'utiliser les sites web de Formulator Online, avec l'inconvénient que certaines fonctionnalités des sites web de Formulator Online pourraient ne pas fonctionner correctement sans l'aide des cookies.

Formulator Online utilise des cookies pour les raisons suivantes:

- reconnaître votre appareil et stocker les actions précédemment effectuées;

- vous enregistrer en tant qu'Utilisateur unique;

- analyser l'utilisation du produit par les Utilisateurs pour améliorer nos services;

- prévenir la fraude;

- assurer la fonctionnalité du produit;

- à des fins de marketing telles que décrites dans la description des cookies.

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

Google Analytics: Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic sur les sites web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez refuser de rendre votre activité dans le Service disponible pour Google Analytics en installant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche la JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites. Pour plus d'informations sur les pratiques en matière de confidentialité de Google, veuillez visiter la page web sur la confidentialité et les conditions de Google: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Facebook: Le service de reciblage Facebook est fourni par Meta Platforms, Inc. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité basée sur les intérêts de Facebook en visitant cette page: https://www.facebook.com/help/164968693837950.

Pour refuser les publicités basées sur les intérêts de Facebook, suivez ces instructions de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Facebook adhère aux Principes d'autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par l'Alliance de la publicité numérique. Vous pouvez également refuser de Facebook et d'autres entreprises participantes grâce à l'Alliance de la publicité numérique aux États-Unis https://www.aboutads.info/choices/, l'Alliance de la publicité numérique du Canada au Canada https://youradchoices.ca/ ou l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en Europe https://www.youronlinechoices.eu/, ou en refusant via les paramètres de votre appareil mobile. Pour plus d'informations sur les pratiques en matière de confidentialité de Facebook, veuillez visiter la Politique de données de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

En continuant à naviguer sur notre site web sans modifier vos paramètres de cookie, vous reconnaissez et acceptez par la présente l'utilisation des cookies par Formulator Online.

Nous utilisons quatre types de base de cookies, y compris ceux placés par des services tiers apparaissant sur notre site web et/ou notre application en ligne:

- nécessaires: permettent aux Utilisateurs d'utiliser le site web et l'application en ligne en fournissant des fonctions de base, en particulier la navigation sur les pages et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web et l'application en ligne ne peuvent pas fonctionner correctement sans ces cookies, et ils sont toujours actifs;

- préférentiels: permettent à notre site web et à notre application en ligne de se rappeler des choix effectués par l'Utilisateur. Ces cookies sont désactivés sauf si l'Utilisateur choisit de modifier la langue. Dans ce cas, les cookies préférentiels sont automatiquement activés pour répondre à la demande de l'Utilisateur;

- statistiques: nous aident à comprendre comment les Utilisateurs interagissent avec notre site web et notre application en ligne en collectant des informations de manière anonyme pour éviter votre identification;

- marketing: ces cookies sont utilisés pour suivre l'intérêt d'un visiteur pour un produit particulier, mesurer le nombre de visites uniques et reconnaître les Utilisateurs revenants, et pour diffuser des publicités ciblées auprès des Utilisateurs.

Nous utilisons des cookies sur les bases suivantes:

- Consentement de l'Utilisateur;

- Intérêt légitime de Formulator Online;

- Adapter le site web aux paramètres du navigateur et fournir d'autres fonctionnalités personnalisées selon le choix de l'Utilisateur;

- Améliorer les mesures techniques et de sécurité de l'entreprise;

- Prévenir toute activité frauduleuse ou intervention de logiciels malveillants;

- Assurer la fonctionnalité du site web;

- Reconnaître votre appareil et vos paramètres;

- Vous identifier en tant qu'Utilisateur unique. Cookies Firebase: Nous utilisons des cookies liés à Firebase pour l'authentification et la gestion des sessions des Utilisateurs. Ces cookies nous aident à fournir un accès sécurisé et continu à votre compte.
Facebook Pixel: Nous utilisons Facebook Pixel, un service d'analyse web fourni par Meta Platforms, Inc., qui nous permet de mesurer l'efficacité de la publicité en comprenant les actions que les gens entreprennent sur notre site web. Facebook peut utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir des informations de notre site web et d'autres endroits sur internet, et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure et cibler des publicités.

Pour refuser les publicités basées sur les intérêts de Facebook, suivez ces instructions de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Facebook adhère aux Principes d'autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par l'Alliance de la publicité numérique. Vous pouvez également refuser Facebook et d'autres entreprises participantes grâce à l'Alliance de la publicité numérique aux États-Unis https://www.aboutads.info/choices/, l'Alliance de la publicité numérique du Canada au Canada https://youradchoices.ca/, ou l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en Europe https://www.youronlinechoices.eu/. Pour plus d'informations sur les pratiques en matière de confidentialité de Facebook, veuillez visiter la Politique des données de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Liens de tiers

Notre Produit peut contenir des liens vers d'autres sites web que nous n'exploitons pas. Nous vous recommandons vivement de consulter la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation de chaque site web que vous visitez, car nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité sur tout tiers.

Changements de politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient susceptibles d'être mineurs, Formulator Online peut modifier sa Politique de confidentialité de temps à autre à sa seule discrétion. Formulator Online encourage les visiteurs à consulter cette page fréquemment pour tout changement à sa Politique de confidentialité. Votre utilisation continue de ce site web après tout changement à cette Politique de confidentialité constituera votre acceptation de ces changements.

Droit applicable

Toutes les questions relatives à cette Politique de Confidentialité et tout litige ou réclamation découlant de celle-ci ou s'y rapportant (dans chaque cas, y compris les litiges ou réclamations non contractuels), seront régis et interprétés conformément à la législation interne de l'Ukraine sans donner effet à aucune disposition ou réglementation de choix ou de conflit de lois.

Toute action en justice, procédure découlant de cette Politique de Confidentialité ou s'y rapportant sera exclusivement initiée devant les tribunaux de l'Ukraine.

Services de Tiers

Formulator Online utilise divers services de tiers pour améliorer la fonctionnalité, la sécurité et les performances de notre site Web et de notre application. Ces services incluent :

Firebase : Utilisé pour l'authentification, la gestion de la base de données en temps réel et les services d'hébergement.
Supabase : Utilisé pour les services de base de données et les fonctionnalités backend.
Hébergement Firebase : Fournit un hébergement sécurisé et évolutif pour notre site Web et notre application.
Autorisation Firebase : Gère les processus d'authentification et d'autorisation des utilisateurs.
Serveur Heroku : Utilisé pour le déploiement et la gestion de nos serveurs backend.
Pixel Facebook : Utilisé pour suivre les interactions des utilisateurs sur notre site Web afin d'optimiser les campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram.
Ces services de tiers sont soumis à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. En utilisant Formulator Online, vous reconnaissez et acceptez l'utilisation de ces services de tiers telle que décrite.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces services de tiers :

Politique de confidentialité Firebase
Politique de confidentialité Supabase
Politique de confidentialité Heroku
Politique de confidentialité Facebook
Traitement et stockage des données : Vos données sont traitées et stockées sur des serveurs gérés par ces fournisseurs de services tiers. Nous veillons à ce que tous les services de tiers que nous utilisons respectent les réglementations relatives à la protection des données, y compris le RGPD, pour protéger vos informations personnelles.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette Politique, veuillez nous contacter par email à info@formulator.online.