Política de Privacidade para Formulator Online

Este documento de Política de Privacidade contém tipos de informações coletadas e registradas pelo Formulator Online e como as utilizamos.

Se você tiver perguntas adicionais ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar por email em info@formulator.online ou preencher o formulário 'Fale Conosco'.

Pedimos gentilmente que leia nossa Política de Privacidade https://formulator.online/privacy-policy e/ou os Termos e Condições, pois podem afetar sua privacidade e outros direitos. Recomendamos que leia esta Política na íntegra para garantir que esteja devidamente informado sobre a maneira como coletamos, usamos, armazenamos ou processamos suas informações pessoais.

É política do Formulator Online respeitar sua privacidade em relação a quaisquer informações que possamos coletar durante a operação de nosso site e aplicativo. Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso site https://formulator.online e aplicativo https://app.formulator.online (doravante, "nós", "Formulator Online", “Produto” ou “Formulator”).

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger informações pessoalmente identificáveis que você possa nos fornecer por meio do Site ou Aplicativo. Adotamos esta política de privacidade ("Política de Privacidade") para explicar que informações podem ser coletadas em nosso Site e Aplicativo, como usamos, armazenamos ou processamos essas informações e em que circunstâncias podemos divulgar as informações a terceiros. Ao usar nosso Produto, você entende que iremos coletar, usar e processar suas informações pessoais conforme descrito nesta Política.

Esta Política de Privacidade se aplica apenas às informações que coletamos por meio do Site e Aplicativo e não se aplica à nossa coleta de informações de outras fontes.

Esta Política de Privacidade, juntamente com os Termos e Condições publicados em nosso Site https://formulator.online/terms-and-conditions, estabelece as regras e políticas gerais que regem o uso de nosso Site e Aplicativo.

Visitantes do Site e Aplicativo

Assim como a maioria dos operadores de websites, o Formulator Online coleta informações não pessoalmente identificáveis do tipo que os navegadores da web e servidores normalmente disponibilizam, como o tipo de navegador, preferência de idioma, site de referência e a data e hora de cada solicitação do visitante.

Nosso propósito ao coletar informações não pessoalmente identificáveis é entender melhor como os visitantes do Formulator Online usam nosso site e aplicativo. De tempos em tempos, o Formulator Online pode liberar informações não pessoalmente identificáveis em conjunto, por exemplo, publicando um relatório sobre tendências no uso de seu site.

O Formulator Online também coleta informações potencialmente pessoalmente identificáveis, como endereços de Protocolo de Internet (IP) de Usuários logados. O Formulator Online só divulga endereços de IP de Usuários logados nas mesmas circunstâncias em que usa e divulga informações pessoalmente identificáveis, conforme descrito abaixo.

Coleta de Informações Pessoalmente Identificáveis

Alguns visitantes do site Formulator Online escolhem interagir com o Formulator Online de maneiras que exigem que o Formulator Online colete informações pessoalmente identificáveis. A Informação Pessoalmente Identificável é considerada como qualquer informação que se relaciona a você e o identifica direta ou indiretamente. Os dados pessoais que coletamos e como os coletamos dependem de como você interage conosco. As categorias de dados pessoais que coletamos incluem: - Informações de formulários de contato e registro: nome, endereço de e-mail, número de telefone, geolocalização e outras informações que você pode nos fornecer via opções de contato disponíveis; - Informações de pagamento e faturamento: identificador do cliente, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, nomes e sobrenomes, endereço (cidade, estado, código postal), nome da empresa, tipo de cartão, agente do usuário e dados de idioma do navegador, identificador do pedido, nome do processador de pagamento; - Informações pessoais que você nos revela a nosso pedido (cargo, cidadania, endereço físico, experiência profissional etc.); - Informações sobre seu equipamento e interação com nosso Produto, identificadores online (endereço IP, cookies, geolocalização etc.). Usamos e processamos os dados coletados para vários propósitos quando temos bases legais em particular: - para fornecer e manter nosso Produto de acordo com nossos Termos e Condições; - para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos, a menos que você tenha optado por não receber tais informações; - para notificá-lo sobre alterações no Produto ou serviços que oferecemos ou fornecemos por meio dele; - para fornecer suporte ao cliente; - para fornecer informações com relação ao Produto que você solicita de nós; - para cumprir qualquer outro propósito para o qual você o fornece; - para fornecer avisos sobre sua conta e/ou assinatura, incluindo avisos de expiração e renovação; - para monitorar o uso de nosso Produto; - para coletar análises ou informações valiosas para melhorar o Produto; - para detectar, prevenir e lidar com problemas técnicos; - de qualquer outra maneira que possamos descrever quando você fornece as informações; - para qualquer outro propósito com seu consentimento. Não temos a intenção de coletar e/ou processar quaisquer dados pessoais sensíveis (dados que revelem a sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde etc.) de (ou sobre) você através do site e/ou aplicação online do Formulator. Serviços de Terceiros: Utilizamos serviços de terceiros como o Firebase, Supabase, Firebase Hosting, Autorização do Firebase e servidor Heroku para hospedar, gerenciar e proteger seus Dados de Usuário. Esses serviços podem coletar e processar suas informações pessoais conforme descrito em suas respectivas políticas de privacidade. Ao usar nosso Produto, você concorda com as práticas de dados desses provedores de terceiros.

Segurança

A segurança de suas Informações Pessoais é importante para nós. Tomamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que as informações sejam processadas de maneira que esteja em conformidade com a segurança apropriada das informações, incluindo, mas não se limitando à proteção contra processamento não autorizado ou ilegal e perda, destruição ou dano acidental. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas Informações Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. A segurança de suas informações também depende significativamente de você. Pedimos que não compartilhe sua senha com ninguém e tenha cuidado ao fornecer informações em áreas públicas do Produto. Por favor, considere que qualquer transmissão de informações pessoais é por sua própria conta e risco, e não nos responsabilizamos por qualquer contorno de configurações de privacidade ou medidas de segurança causadas pela sua falha em cumprir medidas de segurança básicas. Além disso, aproveitamos as medidas de segurança fornecidas por serviços de terceiros como Firebase, Supabase e servidor Heroku para aumentar a proteção de suas informações pessoais.

Proteção de Certas Informações Pessoalmente Identificáveis

O Formulator Online divulga informações potencialmente identificáveis e informações identificáveis pessoalmente apenas para aqueles de seus funcionários, contratados, agentes, terceiros que precisam saber essas informações para processá-las em nome do Formulator Online ou para fornecer serviços disponíveis no site ou aplicativo do Formulator Online, e que concordaram em não divulgar para outros.

Alguns desses funcionários podem estar localizados fora do seu país de origem; ao usar o site e aplicativo do Formulator Online, você consente a transferência dessas informações para eles. O Formulator Online não alugará ou venderá informações potencialmente identificáveis e informações identificáveis pessoalmente para ninguém.

Todos os nossos funcionários, agentes, diretores e terceiros que contratamos para processar seus dados pessoais são contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade de seus dados pessoais.

Ao fornecer serviços como parte de nosso Produto, restringimos o acesso às suas informações pessoais. Portanto, esse acesso é concedido apenas a funcionários, contratados, agentes que precisam acessar suas informações pessoais para realizar trabalhos específicos relacionados ao Produto.

Estamos trabalhando com prestadores de serviços e terceiros para garantir que a segurança física do hardware de computador e soluções de software esteja no nível mais alto.

Como o Formulator Online está sediado em Kiev, Ucrânia, seus dados pessoais serão processados principalmente fora da Área Econômica Europeia (UE), particularmente na Ucrânia. No caso de você ser de um dos países da UE, deve ser informado que a Comissão Europeia não determinou a Ucrânia como um país que oferece um nível adequado de proteção de dados, implicando que essa jurisdição pode envolver certos riscos de perder a proteção fornecida pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados quando seus dados pessoais são transferidos para fora da UE.

Apesar disso, fazemos o nosso melhor para proteger seus dados aderindo a políticas internas apropriadas e usando medidas de segurança modernas que estejam em conformidade com os requisitos da UE para o processamento seguro e legal de dados pessoais.

Além de seus funcionários, conforme descrito acima, o Formulator Online divulga informações potencialmente identificáveis e informações identificáveis pessoalmente apenas em relação aos seguintes casos:

- Autoridades Públicas ou Governamentais. Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais, regulamentações, ou em resposta a uma ordem judicial, administrativa, ou judicial ou em outros casos em que somos legalmente obrigados a fazê-lo;

- Parceiros de Marketing. Podemos compartilhar suas informações pessoais com partes com as quais possamos realizar atividades de marketing conjunto;

- Transações Corporativas. Suas informações pessoais podem ser divulgadas ou transferidas a terceiros relevantes no caso ou como parte da diligência devida em qualquer reorganização, venda, fusão, cessão, transferência ou outra disposição de todo ou parte do nosso negócio, ativos. Se ocorrer uma transação corporativa, iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações, bem como escolhas;

- Consentimento. Podemos compartilhar suas informações pessoais de outras maneiras se você tiver dado seu consentimento.

Se você é um Usuário registrado do aplicativo https://app.formulator.online e forneceu seu endereço de e-mail e primeiro nome, o Formulator Online pode enviar um e-mail para informar sobre novos recursos, solicitar seu feedback ou simplesmente mantê-lo atualizado sobre o que está acontecendo com o Formulator Online e nossos produtos e serviços. Se nos enviar uma solicitação (por exemplo, por um e-mail de suporte), reservamos o direito de publicá-la para nos ajudar a esclarecer ou responder à sua solicitação ou para nos ajudar a apoiar outros Usuários. O Formulator Online toma todas as medidas razoavelmente necessárias para proteger contra o acesso não autorizado, uso, alteração ou destruição de informações potencialmente identificáveis e informações identificáveis pessoalmente.

Retenção de dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo Formulator Online não mais do que for necessário para os fins para os quais os dados pessoais são processados.

Geralmente, retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Se a conta expirar ou você decidir excluí-la, armazenamos seus dados pessoais por não mais do que 90 (noventa) dias após a expiração da sua conta.

No entanto, no caso de uma situação de conflito em andamento, podemos armazenar dados pessoais por 180 (cento e oitenta) dias ou mais se o processamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais e para o cumprimento de uma obrigação legal que requer o processamento por lei.

Após esse período ou antes, se uma situação de conflito for resolvida, todos os dados pessoais serão deletados.

As informações pessoais que coletamos para enviar boletins informativos ou outras notificações serão armazenadas até que você cancele a inscrição na lista de envio ou no boletim informativo.

Após o término do período de armazenamento, cessaremos o processamento dos seus dados pessoais, a menos que seja previsto de outra forma pela lei aplicável.

Direitos do usuário como sujeito de dados

Como Usuário do Produto, você possui os seguintes direitos:

- você possui o direito de acessar seus dados pessoais processados pelo Formulator Online;

- você possui o direito de nos pedir para fazer certas correções em suas informações pessoais;

- você possui o direito de obter confirmação do Formulator Online se seus dados pessoais estão sendo processados;

- você possui o direito de nos pedir para apagar seus dados pessoais, exceto nos casos em que tal exclusão não seja permitida por lei;

- você possui o direito de ter seus dados pessoais apagados ao nos contatar em info@formulator.online;

- você possui o direito de retirar seu consentimento para a coleta, processamento e armazenamento de dados pessoais a qualquer momento ao nos contatar em info@formulator.online, a menos que seja exigido de outra forma pela lei;

- você possui o direito de restringir o processamento de certas informações pessoais.

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos no site e aplicativo do Formulator Online. Nesse caso, usamos um serviço de terceiros para processamento de pagamentos.

Não armazenaremos ou coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente ao nosso processador de pagamentos de terceiros, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua própria Política de Privacidade. Você pode ler mais aqui https://wayforpay.com/en/terms.

Informações Sobre Crianças

Outra parte de nossa prioridade é adicionar proteção para crianças ao usar a internet. Incentivamos os pais e responsáveis a observar, participar e/ou monitorar e orientar suas atividades online.

Apenas pessoas com 18 anos ou mais têm permissão para acessar nosso site e aplicativo. O Formulator Online não se dirige a pessoas menores de 13 anos (“Crianças”).

O Formulator Online não coleta conscientemente nenhuma Informação Pessoal Identificável de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que seu filho forneceu esse tipo de informação em nosso site, incentivamos fortemente que você entre em contato conosco imediatamente e faremos o nosso melhor para remover prontamente essas informações de nossos registros.

Cookies

Para enriquecer e melhorar sua experiência online, o Formulator Online utiliza "Cookies", tecnologias similares e serviços fornecidos por outros, para exibir conteúdo personalizado, anúncios relevantes e armazenar suas preferências em seu computador. Um cookie é uma sequência de informações que um site armazena no computador de um visitante, e que o navegador do visitante fornece ao site sempre que o visitante retorna. O Formulator Online utiliza cookies para identificar e rastrear visitantes, seu uso de https://formulator.online e aplicação https://app.formulator.online, aplicação, e suas preferências ao acessar o site. Visitantes do Formulator Online que não desejam ter cookies colocados em seus computadores devem configurar seus navegadores para recusar cookies antes de usar os sites do Formulator Online, com a desvantagem de que certos recursos dos sites do Formulator Online podem não funcionar corretamente sem o auxílio de cookies. O Formulator Online utiliza Cookies para os seguintes fins: - para reconhecer seu dispositivo e armazenar ações previamente realizadas; - para registrar você como um Usuário único; - para analisar o uso do Produto pelos Usuários para melhorar nossos serviços; - para prevenir fraudes; - para garantir a funcionalidade do Produto; - para fins de marketing conforme descrito nos cookies. Podemos utilizar provedores de serviços de terceiros para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço. Google Analytics: o Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode utilizar os dados coletados para contextualizar e personalizar anúncios de sua própria rede de publicidade. Você pode optar por não disponibilizar suas atividades no Serviço para o Google Analytics instalando o complemento de navegador de desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Web de Privacidade e Termos do Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Facebook: o serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Meta Platforms, Inc. Você pode obter mais informações sobre publicidade baseada em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950. Para sair de anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217. O Facebook adere aos Princípios de Autorregulação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode sair do Facebook e de outras empresas participantes por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA https://www.aboutads.info/choices/, a Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá https://youradchoices.ca/ ou a European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe https://www.youronlinechoices.eu/, ou sair usando as configurações do seu dispositivo móvel. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Ao continuar a navegar em nosso site sem alterar suas configurações de cookie, você reconhece e concorda com o uso de cookies do Formulator Online. Também usamos quatro tipos básicos de cookies, incluindo aqueles colocados por serviços de terceiros que aparecem em nosso site e/ou aplicativo online: - necessários: permitem que os Usuários usem o site e o aplicativo online fornecendo funções básicas, em especial a navegação de páginas e o acesso a áreas seguras do site. O site e o aplicativo online não podem funcionar corretamente sem esses cookies, e eles estão sempre ativos; - preferenciais: permitem que nosso site e aplicativo online lembrem as escolhas feitas pelo Usuário. Tais cookies são desativados a menos que o Usuário escolha mudar o idioma. Nesse caso, os cookies preferenciais são automaticamente ativados para atender à solicitação do Usuário; - estatísticos: nos ajudam a entender como os Usuários interagem com nosso site e aplicativo online coletando informações anonimamente para evitar sua identificação; - de marketing: esses cookies são usados para rastrear o interesse de um visitante em um determinado produto, medir o número de visitas únicas e reconhecer Usuários que retornam, e fornecer publicidade direcionada aos Usuários. Usamos cookies com base nos seguintes motivos: - Consentimento do Usuário; - Interesse legítimo do Formulator Online; - adaptar o site às configurações do navegador e fornecer outros recursos personalizados à escolha do Usuário; - melhorar as medidas de segurança técnica e de informação da Empresa; - prevenir quaisquer atividades fraudulentas ou interferências de malware; - garantir a funcionalidade do site; - reconhecer seu dispositivo e configurações; - identificá-lo como um Usuário único. Cookies do Firebase: utilizamos cookies relacionados ao Firebase para autenticação e gerenciamento de sessões de usuário. Esses cookies nos ajudam a fornecer acesso seguro e contínuo à sua conta. Facebook Pixel: utilizamos o Facebook Pixel, um serviço de análise da web fornecido pela Meta Platforms, Inc., que nos permite medir a eficácia da publicidade ao entender as ações das pessoas em nosso site. O Facebook pode usar cookies, web beacons e outras tecnologias de armazenamento para coletar ou receber informações de nosso site e de outras partes da internet e usar essas informações para fornecer serviços de medição e direcionar anúncios. Para sair de anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217. O Facebook adere aos Princípios de Autorregulação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode sair do Facebook e de outras empresas participantes por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA https://www.aboutads.info/choices/, a Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá https://youradchoices.ca/, ou a European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe https://www.youronlinechoices.eu/. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Links de terceiros

Nosso Produto pode conter links para outros sites que não operamos. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade e os Termos de Serviço de cada site que visitar, pois não temos controle sobre, e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade em qualquer terceiro.

Mudanças na Política de Privacidade

Embora a maioria das alterações provavelmente sejam pequenas, o Formulator Online pode alterar sua Política de Privacidade de tempos em tempos a seu exclusivo critério. O Formulator Online incentiva os visitantes a verificar esta página com frequência para quaisquer alterações em sua Política de Privacidade. O uso contínuo deste site após quaisquer alterações nesta Política de Privacidade constituirá sua aceitação de tais alterações.

Lei Aplicável

Todos os assuntos relacionados a esta Política de Privacidade e quaisquer disputas ou reivindicações decorrentes da mesma ou relacionadas a ela (em cada caso, incluindo disputas ou reivindicações não contratuais), serão regidos e interpretados de acordo com a legislação interna da Ucrânia, sem dar efeito a quaisquer disposições ou regulamentos de escolha ou conflito de leis.

Qualquer ação judicial decorrente ou relacionada à Política de Privacidade será exclusivamente iniciada nos tribunais da Ucrânia.

Serviços de Terceiros

O Formulator Online utiliza vários serviços de terceiros para melhorar a funcionalidade, segurança e desempenho de nosso site e aplicativo. Estes serviços incluem:

Firebase: Usado para autenticação, gerenciamento de banco de dados em tempo real e serviços de hospedagem.
Supabase: Empregado para serviços de banco de dados e funcionalidades de backend.
Firebase Hosting: Fornece hospedagem segura e escalável para nosso site e aplicativo.
Firebase Authorization: Gerencia processos de autenticação e autorização de usuários.
Servidor Heroku: Utilizado para implantação e gerenciamento de nossos servidores de backend.
Facebook Pixel: Usado para rastrear interações de usuários em nosso site para otimizar campanhas publicitárias no Facebook e Instagram.
Estes serviços de terceiros estão sujeitos a seus próprios termos de serviço e políticas de privacidade. Ao usar o Formulator Online, você reconhece e concorda com o uso destes serviços de terceiros conforme descrito.

Para obter mais informações, por favor, revise as políticas de privacidade destes serviços de terceiros:

Política de Privacidade do Firebase
Política de Privacidade do Supabase
Política de Privacidade do Heroku
Política de Privacidade do Facebook
Processamento e Armazenamento de Dados: Seus dados são processados e armazenados em servidores gerenciados por estes provedores de terceiros. Garantimos que todos os serviços de terceiros que usamos estejam em conformidade com as regulamentações de proteção de dados relevantes, incluindo o GDPR, para proteger suas informações pessoais.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco via email info@formulator.online.