Este documento da Política de Privacidade contém tipos de informações que são coletadas e registradas pelo Formulator Online e como as usamos. Se você tiver perguntas adicionais ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar por e-mail em info@formulator.online ou preencha o formulário 'Contate-nos'. Gentilmente pedimos que leia nossa Política de Privacidade https://formulator.online/privacy-policy e/ou os Termos e Condições, pois isso pode afetar sua privacidade e outros direitos. Recomendamos que leia esta Política na íntegra para garantir que esteja corretamente informado sobre a forma como coletamos, usamos, armazenamos ou de outra forma processamos suas informações pessoais. É política do Formulator Online respeitar sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar ao operar nosso site e aplicativo. Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site https://formulator.online e aplicativo https://app.formulator.online (doravante, "nós", "Formulator Online", "Produto" ou "Formulator"). Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger informações pessoalmente identificáveis que você possa nos fornecer por meio do Site ou Aplicativo. Adotamos esta política de privacidade ("Política de Privacidade") para explicar que informações podem ser coletadas em nosso site e aplicativo, como usamos, armazenamos ou de outra forma processamos essas informações e em que circunstâncias poderemos divulgar as informações a terceiros. Ao usar nosso Produto, você entende que coletaremos, usaremos e processaremos suas informações pessoais conforme descrito nesta Política. Esta Política de Privacidade se aplica apenas às informações que coletamos por meio do Site e Aplicativo e não se aplica à nossa coleta de informações de outras fontes. Esta Política de Privacidade, juntamente com os Termos e Condições publicados em nosso Site https://formulator.online/terms-and-conditions, estabelece as regras e políticas gerais que regem seu uso de nosso Site e Aplicativo.

Como a maioria dos operadores de sites, o Formulator Online coleta informações não pessoalmente identificáveis do tipo que os navegadores da web e os servidores normalmente disponibilizam, como o tipo de navegador, preferência de idioma, site de referência e a data e hora de cada solicitação de visitante. Nosso objetivo ao coletar informações não pessoalmente identificáveis é entender melhor como os visitantes do Formulator Online usam nosso site e aplicativo. De tempos em tempos, o Formulator Online pode liberar informações não pessoalmente identificáveis em conjunto, por exemplo, publicando um relatório sobre tendências de uso de seu site. O Formulator Online também coleta informações potencialmente identificáveis pessoalmente, como endereços de Protocolo de Internet (IP) para Usuários logados. O Formulator Online divulga apenas endereços IP de Usuários logados nas mesmas circunstâncias em que usa e divulga informações pessoalmente identificáveis conforme descrito abaixo.

Certos visitantes do site Formulator Online escolhem interagir com o Formulator Online de maneiras que requerem que o Formulator Online colete informações de identificação pessoal. Informações de Identificação Pessoal são consideradas qualquer informação que se relaciona com você e o identifica direta ou indiretamente. Os dados pessoais que coletamos e como os coletamos dependem da forma como você interage conosco. As categorias de dados pessoais que coletamos incluem: - Informações de formulários de contato e registro: nome, endereço de e-mail, número de telefone, geolocalização e outras informações que você pode nos fornecer através das opções de contato disponíveis; - Informações de pagamento e faturamento: identificador de cliente, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, nomes e sobrenomes, endereço (cidade, estado, código postal), nome da empresa, tipo de cartão, dados de Agente de Usuário e idioma do navegador, identificador de pedido, nome do processador de pagamento; - Informações pessoais que você nos fornece em nossos pedidos (cargo, cidadania, endereço físico, experiência profissional etc.); - Informações sobre seu equipamento e interação com nosso Produto, identificadores online (endereço IP, cookies, geolocalização etc.). Utilizamos e processamos os dados coletados para diversos fins quando temos bases legais específicas: - para fornecer e manter nosso Produto de acordo com nossos Termos e Condições; - para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos, a menos que você tenha optado por não receber tais informações; - para notificá-lo sobre alterações no Produto ou serviços que oferecemos ou fornecemos por meio dele; - para fornecer suporte ao cliente; - para fornecer informações com relação ao Produto que você solicita de nós; - para cumprir qualquer outro fim para o qual você o fornece; - para fornecer avisos sobre sua conta e/ou assinatura, incluindo avisos de expiração e renovação; - para monitorar o uso de nosso Produto; - para coletar análises ou informações valiosas para melhorar o Produto; - para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos; - de qualquer outra forma que possamos descrever quando você fornecer as informações; - para qualquer outro fim com o seu consentimento. Não pretendemos coletar e/ou processar quaisquer dados pessoais sensíveis (dados que revelem sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde etc.) de (ou sobre) você via o site e/ou aplicação online do Formulator. Serviços de Terceiros: Utilizamos serviços de terceiros, como Firebase, Supabase, Firebase Hosting, Autorização do Firebase e servidor Heroku para hospedar, gerenciar e proteger seus Dados de Usuário. Esses serviços podem coletar e processar suas informações pessoais conforme descrito em suas respectivas políticas de privacidade. Ao usar nosso Produto, você concorda com as práticas de dados desses provedores de terceiros.

A segurança das suas Informações Pessoais é importante para nós. Tomamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que as informações sejam processadas de maneira compatível com a segurança adequada das informações, incluindo mas não se limitando à proteção contra processamento não autorizado ou ilegal e perda, destruição ou dano acidental. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas Informações Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. A segurança e proteção de suas informações também dependem significativamente de você. Pedimos que não compartilhe sua senha com ninguém e tenha cuidado ao fornecer informações em áreas públicas do Produto. Por favor, considere que qualquer transmissão de informações pessoais é por sua própria conta e risco, e não seremos responsáveis por qualquer circunvenção de configurações de privacidade ou medidas de segurança causadas por sua falha em cumprir medidas de segurança básicas. Além disso, aproveitamos as medidas de segurança fornecidas por serviços de terceiros, como Firebase, Supabase e servidor Heroku para aprimorar a proteção de suas informações pessoais.

O Formulator Online divulga informações potencialmente pessoalmente identificáveis e informações pessoalmente identificáveis apenas para aqueles de seus funcionários, contratados, agentes, terceiros que precisam saber essas informações para processá-las em nome do Formulator Online ou para fornecer serviços disponíveis no site ou aplicativo do Formulator Online, e que concordaram em não divulgar para outros. Alguns desses funcionários podem estar localizados fora do seu país de origem; ao usar o site e aplicativo do Formulator Online, você consente a transferência dessas informações para eles. O Formulator Online não irá alugar ou vender informações potencialmente pessoalmente identificáveis e informações pessoalmente identificáveis para ninguém. Todos os nossos funcionários, agentes, diretores e terceiros com quem nos envolvemos para processar seus dados pessoais são obrigados contratualmente a respeitar a confidencialidade de seus dados pessoais. Ao fornecer serviços como parte de nosso Produto, restringimos o acesso às suas informações pessoais. Portanto, esse acesso é concedido apenas a funcionários, contratados, agentes que necessitam de acesso às suas informações pessoais para executar adequadamente um trabalho específico relacionado ao Produto. Estamos trabalhando com provedores de serviços e terceiros para garantir que a segurança física do hardware de computador e soluções de software esteja no mais alto nível. Uma vez que o Formulator Online tem sede em Kiev, Ucrânia, seus dados pessoais serão processados principalmente fora da Área Econômica Europeia (UE), particularmente na Ucrânia. No caso de ser de um dos países da UE, deve-se informar que a Comissão Europeia não determinou a Ucrânia como um país que oferece um nível adequado de proteção de dados, o que implica que esta jurisdição possa acarretar certos riscos de perda da proteção fornecida pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados quando seus dados pessoais são transferidos para fora da UE. Apesar disso, fazemos o nosso melhor para proteger seus dados aderindo a políticas internas apropriadas e utilizando medidas de segurança modernas que estão em conformidade com os requisitos da UE para o processamento seguro e legal de dados pessoais. Além de seus funcionários, conforme descrito acima, o Formulator Online divulga informações potencialmente pessoalmente identificáveis e informações pessoalmente identificáveis apenas em relação aos seguintes casos: - Autoridades Públicas ou Governamentais. Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais, regulamentares, ou em resposta a uma ordem judicial, administrativa ou judicial ou em outros casos em que somos legalmente compelidos a fazê-lo; - Parceiros de Marketing. Podemos compartilhar suas informações pessoais com partes com as quais podemos nos envolver em atividades de marketing conjunto; - Transações Corporativas. Suas informações pessoais podem ser divulgadas ou transferidas para terceiros relevantes no caso de ou como parte da diligência devida em qualquer reorganização proposta ou real, venda, fusão, cessão, transferência ou outra disposição de todo ou parte de nossos negócios, ativos. Se uma transação corporativa ocorrer, iremos notificá-lo de quaisquer alterações, bem como escolhas; - Consentimento. Podemos compartilhar suas informações pessoais de outras formas se você tiver dado seu consentimento. Se você é um Usuário registrado do aplicativo https://app.formulator.online e forneceu seu endereço de e-mail e nome, o Formulator Online pode enviar um e-mail para informá-lo sobre novos recursos, solicitar seus comentários ou simplesmente mantê-lo atualizado sobre o que está acontecendo com o Formulator Online e nossos produtos e serviços. Se você nos enviar uma solicitação (por exemplo, via e-mail de suporte), reservamos o direito de publicá-la para nos ajudar a esclarecer ou responder à sua solicitação ou para nos ajudar a apoiar outros Usuários. O Formulator Online toma todas as medidas razoavelmente necessárias para proteger contra o acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados de informações potencialmente pessoalmente identificáveis e informações pessoalmente identificáveis.

Seus dados pessoais serão armazenados pelo Formulator Online por não mais do que o necessário para os fins para os quais os dados pessoais são processados. Em geral, mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Se a conta expirar ou você decidir excluir sua conta, armazenamos seus dados pessoais por não mais do que 90 (noventa) dias após a expiração de sua conta. No entanto, no caso de uma situação de conflito em andamento, podemos armazenar dados pessoais por 180 (cento e oitenta) dias ou mais se o processamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais e para cumprimento de uma obrigação legal que exige processamento por lei. Após este período ou mais cedo, se uma situação de conflito for resolvida, todos os dados pessoais serão apagados. As informações pessoais que coletamos para enviar-lhe boletins informativos ou qualquer outra notificação serão armazenadas até que você cancele a inscrição na lista de discussão ou no boletim informativo. Após o vencimento do período de armazenamento, deixaremos de processar seus dados pessoais, a menos que seja fornecido de outra forma pela lei aplicável.

Como Usuário do Produto, você tem os seguintes direitos: - você tem o direito de acessar seus dados pessoais processados pelo Formulator Online; - você tem o direito de nos pedir para fazer certas correções em suas informações pessoais; - você tem o direito de obter a confirmação do Formulator Online de que seus dados pessoais estão sendo processados; - você tem o direito de nos pedir para apagar seus dados pessoais, exceto nos casos em que tal apagamento não é permitido por lei; - você tem o direito de ter seus dados pessoais apagados entrando em contato conosco em info@formulator.online; - você tem o direito de retirar seu consentimento para a coleta, processamento e armazenamento de dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco em info@formulator.online salvo se exigido por lei de outra forma; - você tem o direito de restringir o processamento de certas informações pessoais.

Podemos oferecer produtos e/ou serviços pagos no site e aplicativo do Formulator Online. Nesse caso, usamos um serviço de terceiros para o processamento de pagamentos. Não armazenaremos ou coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente ao nosso processador de pagamentos de terceiros, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua própria Política de Privacidade. Você pode ler mais aqui https://wayforpay.com/en/terms.

Outra parte de nossa prioridade é adicionar proteção para crianças ao usar a internet. Encorajamos os pais e responsáveis a observar, participar e/ou monitorar e orientar suas atividades online. Somente pessoas com 18 anos ou mais estão autorizadas a acessar nosso site e aplicativo. O Formulator Online não se dirige a ninguém com menos de 13 anos ('Crianças'). O Formulator Online não coleta intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que seu filho forneceu esse tipo de informação em nosso site, incentivamos fortemente que entre em contato conosco imediatamente e faremos o nosso melhor para remover prontamente tais informações de nossos registros.

Para enriquecer e melhorar sua experiência online, o Formulador Online utiliza "Cookies", tecnologias semelhantes e serviços fornecidos por outros, para exibir conteúdo personalizado, anúncios relevantes e armazenar suas preferências em seu computador. Um cookie é uma sequência de informações que um site armazena no computador de um visitante e que o navegador do visitante fornece ao site cada vez que o visitante retorna. O Formulador Online utiliza cookies para identificar e rastrear visitantes, seu uso de https://formulator.online e aplicação https://app.formulator.online, aplicação e suas preferências ao acessar o site. Visitantes do Formulador Online que não desejam que cookies sejam colocados em seus computadores devem configurar seus navegadores para recusar cookies antes de usar os sites do Formulador Online, com a desvantagem de que certos recursos dos sites do Formulador Online podem não funcionar corretamente sem a ajuda de cookies. O Formulador Online utiliza Cookies para os seguintes fins: - reconhecer seu dispositivo e armazenar ações realizadas anteriormente; - registrar você como um Usuário único; - analisar o uso do Produto pelos Usuários para melhorar nossos serviços; - prevenir fraudes; - garantir a funcionalidade do Produto; - para fins de marketing conforme descrito em cookies. Podemos usar prestadores de serviços de terceiros para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço. Google Analytics: O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no Serviço ao Google Analytics instalando o complemento de navegador de desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Política de Privacidade e Termos do Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Facebook: O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Meta Platforms, Inc. Você pode saber mais sobre publicidade baseada em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950. Para desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217. O Facebook adere aos Princípios de Autorregulamentação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode optar por não receber anúncios do Facebook e de outras empresas participantes através da Digital Advertising Alliance nos EUA https://www.aboutads.info/choices/, a Aliança de Publicidade Digital do Canadá no Canadá https://youradchoices.ca/ ou da Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa na Europa https://www.youronlinechoices.eu/, ou optar por não usar as configurações do dispositivo móvel. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Ao continuar a navegar em nosso site sem alterar suas configurações de cookies, você reconhece e concorda com o uso de cookies do Formulador Online. Usamos quatro tipos básicos de cookies, incluindo os colocados por serviços de terceiros que aparecem em nosso site e/ou aplicação online: - necessário: permite aos Usuários usar o site e a aplicação online fornecendo funções básicas, em particular navegação de página e acesso a áreas seguras do site. O site e a aplicação online não podem funcionar corretamente sem esses cookies, e eles estão sempre ativos; - preferencial: permite que nosso site e aplicação online lembrem as escolhas feitas pelo Usuário. Tais cookies estão desativados a menos que o Usuário opte por alterar o idioma. Nesse caso, os cookies preferenciais são ativados automaticamente para atender à solicitação do Usuário; - estatístico: nos ajuda a entender como os Usuários interagem com nosso site e aplicação online coletando informações anonimamente para evitar sua identificação; - marketing: esses cookies são usados para rastrear o interesse de um visitante por um produto específico, medir o número de visitas únicas e reconhecer Usuários que retornam, e fornecer publicidade direcionada aos Usuários. Usamos cookies com base nos seguintes: - consentimento do Usuário; - interesse legítimo do Formulador Online; - ajustar o site às configurações do navegador e fornecer outras funções personalizadas à escolha do Usuário; - melhorar as medidas técnicas e de segurança da informação da Empresa; - prevenir atividades fraudulentas ou interferência de malware; - garantir a funcionalidade do Site; - reconhecer seu dispositivo e configurações; - identificar você como um Usuário único. Cookies do Firebase: Usamos cookies relacionados ao Firebase para autenticação e gerenciamento de sessões de usuário. Esses cookies nos ajudam a fornecer acesso seguro e sem interrupções à sua conta. Facebook Pixel: Usamos o Facebook Pixel, um serviço de análise da web fornecido pela Meta Platforms, Inc., que nos permite medir a eficácia da publicidade ao entender as ações das pessoas em nosso site. O Facebook pode usar cookies, web beacons e outras tecnologias de armazenamento para coletar ou receber informações de nosso site e de outros locais da internet e usar essas informações para fornecer serviços de medição e direcionar anúncios. Para desativar os anúncios baseados em interesse do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217. O Facebook adere aos Princípios de Autorregulamentação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode optar por não receber anúncios do Facebook e de outras empresas participantes através da Digital Advertising Alliance nos EUA https://www.aboutads.info/choices/, da Aliança de Publicidade Digital do Canadá no Canadá https://youradchoices.ca/, ou da Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa na Europa https://www.youronlinechoices.eu/. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Nosso Produto pode conter links para outros sites que não operamos. Recomendamos enfaticamente que você reveja a Política de Privacidade e os Termos e Condições de cada site que você visita, pois não temos controle sobre, e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade em qualquer terceiro.

Embora a maioria das mudanças provavelmente seja pequena, o Formulador Online pode alterar sua Política de Privacidade de tempos em tempos a seu exclusivo critério. O Formulador Online incentiva os visitantes a verificar esta página com frequência para quaisquer alterações em sua Política de Privacidade. Seu uso contínuo deste site após quaisquer alterações nesta Política de Privacidade constituirá sua aceitação de tais alterações.

Todas as questões relacionadas com esta Política de Privacidade e qualquer litígio ou reivindicação decorrente dela ou a ela relacionada (em cada caso, incluindo disputas ou reivindicações não contratuais), devem ser regidas e interpretadas de acordo com a legislação interna da Ucrânia, sem dar efeito a qualquer disposição de escolha ou conflito de leis ou regulamentos.

Qualquer ação judicial decorrente ou relacionada com a Política de Privacidade será exclusivamente iniciada nos tribunais da Ucrânia.

O Formulator Online utiliza vários serviços de terceiros para melhorar a funcionalidade, segurança e desempenho do nosso site e aplicação. Estes serviços incluem:

Firebase: Utilizado para autenticação, gestão de bases de dados em tempo real e serviços de hospedagem.
Supabase: Empregado para serviços de base de dados e funcionalidades de backend.
Hospedagem Firebase: Fornece hospedagem segura e escalável para o nosso site e aplicação.
Autorização Firebase: Gerencia processos de autenticação e autorização de usuários.
Servidor Heroku: Utilizado para implementar e gerir nossos servidores de backend.
Facebook Pixel: Utilizado para rastrear interações de usuários em nosso site para otimizar campanhas publicitárias no Facebook e Instagram.
OpenAI API: Utilizado para fornecer recursos assistidos por IA, como análise de fórmulas, extração de ingredientes e sugestões de conteúdo.
API Antropica (Claude): Utilizado para fornecer recursos assistidos por IA, como análise de fórmulas e recomendações inteligentes.

Estes serviços de terceiros estão sujeitos aos seus próprios termos de serviço e políticas de privacidade. Ao usar o Formulator Online, você reconhece e concorda com o uso desses serviços de terceiros conforme descrito.

Para mais informações, por favor, reveja as políticas de privacidade destes serviços de terceiros:

Política de privacidade Firebase
Política de privacidade Supabase
Política de privacidade Heroku
Política de privacidade do Facebook
Política de privacidade do OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
Política de privacidade da Antropica: https://www.anthropic.com/privacy

Processamento e Armazenamento de Dados: Seus dados são processados e armazenados em servidores geridos por estes provedores de terceiros. Garantimos que todos os serviços de terceiros que usamos estão em conformidade com as regulamentações relevantes de proteção de dados, incluindo o GDPR, para proteger suas informações pessoais.

O Formulator Online oferece recursos de IA opcionais, incluindo análise de fórmulas, extração de dados de ingredientes e sugestões inteligentes. Estes recursos são fornecidos por provedores de IA de terceiros, especificamente OpenAI e Antropica (Claude).

Quais dados são enviados aos provedores de IA: Quando você utiliza um recurso de IA, dados relevantes da fórmula (como nomes de ingredientes, nomes INCI, percentagens, estrutura da fase e notas de formulação) são enviados à API do provedor de IA para processamento. Nenhum dado pessoal (nome, e-mail, informações de pagamento) está incluído nestas solicitações.

Se tiver alguma questão sobre esta Política, entre em contato connosco via e-mail info@formulator.online.